1. Politica de returnare - in cazul in care produsele comandate nu corespund descrierii sau pozei descriptive, si nu sunt personalizate, acestea pot fi returnate catre SC Deliciu Mic SRL, conform OUG 34/2014 revizuita, consumatorul are dreptul de a returna comanda, completand formularul de Returnari in termen de 14 zile de la primirea produsului. Produsele personalizate (care au fost realizate in functie de preferintele clientului) sunt nereturnabile.
2. Ambalarea produselor returnate - Toate produsele standard (care nu au vreo modificare personalizata) pot fi returnate. Trebuie sa fie ambalate in ambalajul original. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Va rugam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea In timpul tranzitului.
3. Transportul produselor returnate - clientul asigura si achita intergral returul coletului prin curier rapid la alegere. Deliciu Mic nu colaboreaza cu Posta Romana.